什么是OA办公系统？及OA办公自动化系统的功能作用和维护！

OA是Office Automation的简写，就是办公自动化。OA系统以完成单位内部的邮件通信、信息发布、文档管理、工作流程自动化工作等。OA系统是一种人机系统，其核心设备是电子计算机系统或OA工作站，有信息采集、信息加工、信息传输和信息存取四个基本环节。

OA是Office Automation的简写，就是办公自动化。OA系统以完成单位内部的邮件通信、信息发布、文档管理、工作流程自动化工作等。OA系统是一种人机系统，其核心设备是电子计算机系统或OA工作站，有信息采集、信息加工、信息传输和信息存取四个基本环节。


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OA核心功能：

     是邮件系统、通知发布、资源管理以及流程审批，其他的功能都是辅助的。小企业选用OA软件最根本的原则应该是实用、适用、操作简单、可扩充和整合能力.点睛OA系统的个人办公，人力资源，行政管理，综合管理，客户关系管理，财务管理，邮件通讯，它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件。

    它不是孤立存在的，而是与企事业单位其它各类管理系统（如行政管理系统、人力资源管理系统、CRM系统、销售管系统、ERP系统、财务系统、销售会员管理系统）密切相关、有机整合。一个独立存在的OA办公自动化系统生命力及作用是薄弱的。——这也是目前最全面、最被认可的OA的概念。支持B/S架构！安装方便！无需培训！

OA的应用：

  自定义管理平台；企业可随时新建自己的管理模板。想管理什么数据就新建合用模板。

通讯公共平台；建立组织短信群发系统、群件群发系统、消息中心。在企业内部建一个有效的公交发布和交流场所使员工能够即时的了解企业内部的发展动态。

集办公，文档管理审批流程自动化；会议管理，我们日常办公事物工作相结合的各种办公。各类文档、文件、知识的保存共享和使用可方便顺利的查询。利用审批流程自动化可以实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，通过高效率的协作工作实现流程自动化。加强负责人对公司复杂业务流程的掌监控。

OA的系统维护：

系统维护分为两类；

 1. 需要OA软件公司来进行的，我们可以称之为“开发维护”

 2. 由最终用户直接进行的，我们称之为“一般维护”

  OA软件公司的开发维护一般包括系统功能的完善、错误的修复、系统的升级，系统问题的检测等，这类维护在很大程度上需要通过软件开发的手段才能完成，特别是OA办公系统功能的新增和完善。

维护oa系统应该掌握的知识

  系统成熟、稳定、易用可以降低OA办公系统维护的成本，同时系统维护最好以远程服务为主，首先是软件产品能够很好的支持远程服务，其次是用户需提供远程服务的网络环境。一些用户错误的认为，OA办公系统维护需要到用户现场，这是非常片面的理解，现场支持响应的周期长、成本高，特别是代理商对产品不如OA软件厂商熟悉，服务的质量低。

其次是增加OA办公系统维护的常见因素

  根据用户个性化需求定制开发的OA系统维护工作量相对比较大，后台系统管理功能弱、不易用，很多调整需要通过OA软件公司的开发实现，增加了管理维护的难度。

定制开发的OA办公系统维护量比较大

  定制开发的OA办公系统上线运行后，不同于标准功能相对比较成熟和稳定，由于定制开发中存在错误和不足，在后续的使用中被陆续发现，需要进行修复。定制开发的OA办公系统一般最终用户的个性化需求非常多，细节功能需要结合实际应用不断的进行完善，很多用户只有在实际使用中提出相关要求。平台型OA拥有很强的定制开发和扩展能力，定制开发的系统错误率低、扩展性强，和传统OA相比节省时间和成本、质量高，在系统维护方面有着明显的优势。