值得关注的地方: 要从用户的角度出发,针对用户群年龄不同、文化程度不同考虑核心用户。 功能设计要明确尽量的简单一些,不要把所有的东西都展示在界面上,需要足够的简洁明显。 关注行业的最新开发技术发展,不断优化用户体验。
站在用户的角度来说,需要注意以下三个问题:
1.充分做好APP应用的用户体验问题
通常用户评判一个APP应用是好是坏,令自己满意的首要标准便是其体验效果。比如用户在市场看到这个APP应用时,图标是否美观,描述是否吸引自己,就是用户决定是否下载的关键。而在用户下载之后,打开是否流畅,页面是否美观和简洁,排版布局是否合理,使用是否简单便捷等等这些因素则决定着用户是否会接受和留住这个APP应用,如果一切都能令用户满意,那么这个APP应用的用户体验自然也就是极好的。
2.妥善处理APP应用的售前售后问题
用户在使用APP应用时,心中难免会产生许多疑问,当这些疑问在APP应用当中无法得到有效解决时,用户便会想要通过与企业对话进行解决,如果用户疑问能够及时解决,那么用户对这个APP应用和企业就会非常认可,同时也会非常愿意购买企业的产品。当然在用户购买产品以后,如果心中有疑问的话,也会通过APP应用与企业进行对话来解决问题。企业对APP应用中的售前售后问题要妥善处理,令用户满意,这样APP应用才能获得用户充分认可。
3.足够重视APP应用的用户需求问题
用户既然选择下载企业的APP应用,自然是希望这个APP应用能够帮助他实现某些需求,或是解决某些疑问,如果用户在使用之后,能够非常顺利的解决自己的问题,用户则会非常喜爱这个APP应用,但是如果APP应用不能解决自己的问题,用户则会对这个APP应用非常失望。所以APP应用只有对用户需求引起重视,从功能以及内容多方面来更好的服务用户,以解决用户需求为一切的前提,用户才会对这个APP应用更加信任和喜爱。
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